Eyða aðgangi
Ef þú vilt eyða Alfa aðganginum þínum og öllum tengdum gögnum, vinsamlegast fylgdu leiðbeiningunum hér að neðan.
Hvernig á að biðja um eyðingu aðgangs
Sendu tölvupóst á alfa@alfakennsla.is frá netfanginu sem tengist aðganginum þínum. Settu „Eyða aðgangi“ í efnislínu pósts.
Hvað er eytt
Eftirfarandi gögnum verður eytt varanlega:
- Nafn og netfang
- Innskráningarupplýsingar
- Stillingar og val úr notkun appsins
- Tilkynningaupplýsingar (push tokens)
- Hjálparsamtöl
Gögn sem eru varðveitt
Til að viðhalda tölfræði og uppfylla lagalegar kröfur kunna eftirfarandi ópersónugreinanleg gögn að vera varðveitt:
- Nafnlausar skráningar um dæmalausnir (auðkenni er fjarlægt)
- Áskriftarfærslur (vegna fjárhagslegra skuldbindinga)
Afgreiðslutími
Beiðnir um eyðingu aðgangs eru afgreiddar innan 7 virkra daga. Þú færð staðfestingarpóst þegar aðganginum hefur verið eytt.